개인정보 처리방침
이 번역은 편의를 위해 제공돼요. 영어 버전과 다른 내용이 있으면 영어 버전이 우선해요.
ZenClub(젠 시티)은 보고, 듣고, 가볍게 참여할 수 있는 독립적인 경험들을 모은 곳이에요. 이 정책은 어떤 정보를 왜 저장하는지 설명해요.
저장하는 정보
- 계정: 이메일 주소, 표시 이름, 무작위 값을 더한 비밀번호 해시, 약관에 동의한 날짜, 지역별 이용 가능 여부를 위해 네트워크 접속 지점에서 제공하는 국가 코드예요.
- 활동: 각 경험에서 서버가 측정한 이용 시간(활동 하트비트 기준), 저장 데이터, 보관하기로 선택한 순간, 배지, 칭호와 집계 수치, 그리고 경험이 보고하는 ‘플레이 완료’ 같은 짧은 이벤트 이름이에요.
- 환경 설정: 시간대, 언어, 화면 표시, 즐겨찾기예요.
- 유입 경로: 태그가 붙은 링크로 방문한 경우, 어떤 초대가 효과가 있는지 파악하기 위해 첫 캠페인 출처를 보관해요.
광고를 표시하거나 광고 추적기를 삽입하지 않으며, 개인정보를 판매하지 않아요. 플러그인에는 이메일 주소, 비밀번호, 로그인 쿠키, 내부 식별자를 전달하지 않아요. 표시 이름, 언어, 시간대, 멤버십 등급만 보여요.
그 밖의 활동 및 안전 데이터
게임 진행과 보상 요청, 이벤트 속성, 집계 로그, 듣기 위치(문서 해시와 제목, PDF 텍스트는 제외), 홀로 있는 시간, 이용 한도와 시간 지급 내역도 보관해요. 위험 점검을 위해 하트비트 로그, 점수, 근거 자료와 사람의 검토 메모를 보관할 수 있어요. 태그는 콘텐츠 발견을 돕는 데 사용하며, 마케팅에는 사용하지 않아요. 이달의 고요한 기록 표시 설정과 제외 항목, 프로필 카드, 공개 공유, 검토 신고, 삭제 안내, 전시 인물, 기억 선택, 좌석, 대기 명단, 장소 코드 사용 내역은 이용 시 저장돼요. 결제 이벤트는 결제가 활성화된 경우에만 저장돼요. 결제는 기본적으로 비활성화돼 있어요.
AI와 비공개 성찰
대화의 장 대화와 메시지는 비공개로 저장돼요. 답변 전에 안전 점검을 진행하며, 위기 지원 정보를 보여 주기 위해 역할극을 멈출 수 있어요. 답변은 역사적 인물을 묘사할 뿐, 실제 인물의 견해가 아니에요. 비공개 대화는 정기적으로 사람이 검토하지 않아요. 기본적으로 게이트웨이는 모의 텍스트 제공자를 사용해요. 외부 제공자를 설정하면 답변을 위해 대화의 장 텍스트와 대화 맥락이 해당 제공자에게 전송돼요. 게이트웨이는 작업 사용량과 크기를 기록하지만, 프롬프트 텍스트는 기록하지 않아요. 공개 콘텐츠는 운영자 검토 대기열에 들어갈 수 있어요.
위치, 카메라 및 문서
지금 이 순간은 사용자가 선택한 경우에만 기기 위치를 요청해요. 날씨를 조회하기 전에 브라우저에서 좌표를 대략적인 값으로 바꾸며, 정확한 좌표는 저장하지 않아요. 기본 날씨 서비스는 Open-Meteo이며, 조회에 필요한 대략적인 좌표나 지역을 받아요. 기기 위치 없이도 일반 지역 정보를 이용할 수 있어요. AI 제공자를 설정한 경우 지역, 날씨, 시간대가 전달될 수 있어요. 타임랩스 카메라 프레임과 영상은 기기에 남아요. 기록을 선택한 경우에도 전송되는 것은 촬영 시간뿐이에요. 귀 기울이기의 PDF 텍스트는 기기에 남아요. 제목, 해시, 진행 상황은 동기화될 수 있어요.
소리 풍경을 저장하면 글, 언어, 대략적인 지역, 날씨와 시간이 게스트 또는 계정 식별 정보와 연결되어 비공개로 저장돼요. 저장한 소리 풍경은 삭제할 수 있고, 계정 데이터 내보내기와 삭제에도 포함돼요. 저장한 소리 풍경을 다시 들을 때는 브라우저 음성과 합성 소리를 사용하며 새로운 AI 요청을 보내지 않아요. 정확한 좌표나 음성 녹음은 저장하지 않아요.
방문 통계
ZenClub 이용 현황을 알아보기 위해 Cloudflare Web Analytics / Plausible (p.070122.xyz)로 페이지 주소, 방문 경로, 국가, 브라우저와 기기 유형, 페이지 로딩 속도를 집계해요. 쿠키를 설정하거나 기기에 정보를 저장하지 않고, 이용자 프로필을 만들거나 다른 사이트에서의 활동을 추적하지 않아요. 브라우저가 Global Privacy Control 또는 Do Not Track 신호를 보내면 이 도구를 아예 불러오지 않아요.
쿠키와 브라우저 저장소
zc_guest는 게스트를 식별하고 zc_auth는 계정 로그인을 유지해요(각각 최대 30일). zc_device는 별도의 무작위 서명 기기 연속성 쿠키예요. 게스트 쿠키를 지운 뒤에도 게스트 이용 한도를 이어 주며 최대 1년간 보관돼요. 로그인하면 값이 바뀌어요. zc_oauth에는 임시 Google 또는 Apple 로그인 절차 정보가 담겨요(시작 후 최대 10분, 완료까지 5분). 운영 환경에서는 쿠키 이름 앞에 __Host-가 붙어요. 모두 HttpOnly예요. 페이지에서 직접 설정하는 작은 쿠키도 하나 있어 HttpOnly가 아니에요. zc_city는 최대 1년간 시간대 오프셋과 사이트가 기기의 시계를 따를지, 밝거나 어두운 화면을 유지할지만 기억해요. 그래서 홈 페이지가 시간대에 맞춰 열려요. 식별 정보는 담지 않아요. 게스트, 기기, 계정 쿠키에는 SameSite=Strict를 사용해요. OAuth에는 Google의 경우 SameSite=Lax를, Apple의 경우 SameSite=None과 Secure를 사용해요. 새 게스트 생성을 제한하고 비정상적인 게스트 변동을 감지하기 위해 네트워크의 대략적인 주소 블록에 매일 무작위 값을 더해 해시해요. 하드웨어 지문은 사용하지 않아요. 브라우저의 로컬 저장소에는 암호화된 기기 저장 데이터, 화면 표시·듣기·운전 환경 설정, 플레이 알림과 운전 모드의 텍스트 캐시가 저장돼요. 탭 저장소에는 태그가 붙은 도착 정보가 암호화되어 저장돼요. 민감하지 않은 화면 표시와 시각 스타일 정보는 화면이 깜빡이지 않고 그려지도록 읽을 수 있는 상태로 남아요. zc_lang은 언어 선택 메뉴에서 고른 언어를 최대 1년간 기억해요. 페이지에서 읽을 수 있고 언어 코드만 담으며 추적에는 사용되지 않아요. 브라우저 언어로 사이트를 읽으라는 제안을 닫으면 그 사실도 브라우저 저장소에 기억돼요. 이 쿠키들은 광고가 아닌 기능용이에요. 정확한 한도와 보관 기간은 제품 및 법률 검토를 기다리고 있어요.
나만의 도시
도시 기록은 선택 사항이에요. 기능을 켜면 지원되는 게임에서 정해진 장식 결과 몇 가지와 처음 얻은 날짜, 선택한 도시 모습을 저장해요. 도시는 본인만 볼 수 있어요. 게임은 정해진 장식 키만 보고하며 이메일 주소, 계정 식별 정보 또는 로그인 정보는 받을 수 없어요. 이 기능으로 개별 행동, 사진, 글, 정확한 위치 또는 실제 호흡 정보를 저장하거나 광고 프로필이나 공개 순위를 만들지 않아요. 이 결과는 게임에서 보고했거나 직접 가져온 꾸미기 결과이며, 검증된 경쟁 점수가 아니에요. 기록을 잠시 멈추거나 기본 모습으로 되돌리고, 기록을 내보내거나 도시 성장 기록을 지울 수 있어요. 도시 성장 기록을 지워도 원래 게임 저장 데이터는 삭제되지 않아요. 로그인할 때 게스트 장식을 계정에 합칠지 선택할 수 있어요. 계정 도시 기록은 직접 지우거나 계정을 삭제할 때까지 남아요. 게스트 도시 기록은 180일 동안 활동이 없으면 지워져요. 현재 브라우저의 게스트 식별 정보에 연결되어 있어 브라우저 데이터를 지우면 접근 권한을 잃을 수 있어요. 짧은 기간 보관되는 중복 요청 영수증은 7일 뒤 만료돼요.
내보내기, 보관 및 삭제
나의 공간에서는 버전 2 데이터 내보내기와 계정 삭제를 제공해요. 내보내기에는 활동, 대화의 장 대화, 태그와 검토 기록, 신뢰 검토 및 기기 연속성 기록의 존재를 나타내는 표시가 포함돼요. 비밀번호 및 토큰 해시, AI 프롬프트, 결제 제공자 식별자, 위험 점수, 감지 근거, 네트워크 해시는 포함되지 않아요. 삭제하면 계정 소유자와 연결된 데이터와 공유 링크가 제거돼요. 기기에만 저장된 파일은 기기에서 직접 삭제해 주세요. 제한된 익명 결제 기록, AI 비용 기록과 운영자 감사 기록은 남을 수 있어요. 세션, 접수 확인, 폐기된 공유 링크, 이메일 토큰, 게스트 네트워크 신호의 자동 정리는 설정된 보관 기간과 함께 활성화된 경우에만 실행돼요. 최종 기간은 아직 정해지지 않았어요.
연령
ZenClub은 아동을 대상으로 하지 않아요. 계정을 만들려면 만 16세 이상이어야 하며, 거주 국가의 최소 연령이 더 높다면 그 연령 이상이어야 해요. 미성년자에게 맞춤형 추천을 제공하지 않아요.
정보 이전 및 문의
운영자 정보와 주소, 개인정보 문의처, 호스팅 위치, 국제 이전에 적용되는 보호 조치는 출시 전에 공개할 예정이에요. 이 서비스는 의료 또는 위기 대응 서비스가 아니에요. 즉각적인 위험에 처했다면 현지 응급 서비스에 연락해 주세요.
문의와 의견
문의 메시지에는 이메일 주소, 분류, 메시지, 계정 또는 게스트 연결 정보가 포함돼요. 운영자는 메시지를 읽고 비공개 처리 메모를 추가할 수 있어요. 설정된 지원 메일함에 사본을 전달하고 이메일 서비스로 접수 확인을 보낼 수 있어요. 계정 내보내기에는 계정에 연결된 메시지와 처리 상태가 포함돼요. 계정을 삭제하면 ZenClub에서 해당 메시지와 운영자 메모가 삭제돼요. 이메일 사본은 지원팀이 별도로 처리해야 해요. 게스트 메시지나 이메일 사본의 삭제를 요청하려면 문의해 주세요. 비밀번호나 불필요한 민감 정보는 적지 마세요. 이 양식은 긴급 서비스가 아니에요.